防犯

弊社管理課にてスペアキーの一時的な貸し出しが可能です。身分証明書のご提示により貸し出しをいたしますので、営業時間内に弊社管理課までお越しください。

弊社管理課にて交換が可能です。交換費用が別途発生いたします（鍵の種類により金額が異なります）。

弊社管理課、または鍵作成専門店（ホームセンター等）にて作成ができます。鍵の種類により金額が異なりますので、 修理受付フォーム より一度ご連絡ください。

一時的な開錠は、弊社で保管しているスペアキーの貸し出しが可能です。身分証明書をお持ちになり、営業時間内に弊社窓口までお越しください。

紛失して鍵が見つからない場合、鍵交換（有料）を弊社管理課にて施工いたします（鍵の種類により金額が異なります）。修理受付フォーム よりご連絡ください。

※鍵のお届け、現地での開錠は対応致しかねます。ご了承ください。

鍵を落とした場合に鍵が変形し、このような症状になることがあります。弊社管理課までご連絡ください。

他の入居者様が戻られたタイミングで入館するか、他の入居者様にエントランスのインターホンで事情を説明して開錠をお願いしてください。 弊社で開錠訪問も可能ですが、有料にての対応となります。

申し訳ございませんが、弊社では対応しかねるため、警察へご連絡ください。その後、弊社へ報告をお願いいたします。

基本的には共用設備の追加は出来かねます。防犯カメラのない物件として募集をしております。

仮に設置した場合には、共益費の増額をお願いする場合がございます。

防犯カメラの映像については入居者様へ開示しておりません。
事件や事故などで警察から映像確認の照会文書がだされた場合は、捜査協力で映像の開示を行っております。事件や事故などの被害にあわれた場合には、まず警察へご相談をお願いいたします。

共同住宅では、消防法により定期的に共用部分（廊下・玄関ホール・階段・ベランダなど）および居室内の消防設備について点検を義務づけられている建物がございます。共用部やベランダの避難ハッチ上、破砕ボードの近くには、物を置かないで下さい。

※事前予告の上、強制処分させていただく場合がございます。

大田原市・那須塩原市が掲載している防災ハザードマップです。

＜大田原市＞
https://www.city.ohtawara.tochigi.jp/docs/2013082767837/

＜那須塩原市＞
http://www.city.nasushiobara.lg.jp/05/007342.html

インターホンの親機のボリュームがOFFになっていたり、音量が小さくなっている可能性があります。ご確認ください。

電池切れの場合がございます。電池を交換してみて下さい。
電池を交換しても直らない場合は、故障が考えられますので、 修理受付フォーム よりご連絡ください。

室内のブレーカーが落ちている可能性がありますので、ご確認をお願いいたします。